JAVHDから退会出来ない時は?サポートセンターへの問い合わせ方法を教えます。

JAVHDから退会出来ず困った時の対処方法

JAVHDの退会方法に関して「JAVHDの確実な退会方法」「JAVHDからの一般的な退会方法」の二つの記事でお知らせした方法で間違いなく退会出来ます。

 

しかし、万が一それでも解決しない場合はヘルプセンターにメールを出して問い合わせをするのが一番です。

 

JAVHDのサポートセンターにメールを出す方法をお教えします。

 

JAVHDのサイトに行く。

こちらからどうぞ。

 

サイト一番下の右側にある会員サポートを見つける。

その下にある「サポート」をクリックして下さい。
退会

 

JAVHDのサポートページに飛びます。

チケット発行」をクリックします。

チケットは無料で発行されます。

 

銀行や郵便局で発行される順番待ちの番号札だと思って下さい。

退会

 

JAVHDのサポートページに飛びます。

一番下の「Billing & Subscription」を選択して「次の」を押します。
退会

 

チケット明細のページに飛びます

必要事項を記入します。

  1. ご氏名 - 登録したお名前=クレジットカードの名義人です
  2. メールアドレス - 登録時に使用したメールアドレス
  3. 優先度 - 「High」が適当でしょう。
  4. Site name - 「javhd.com」と記入
  5. Subscription/Member ID - 決済会社(Epoch社)の管理番号。⇒この番号を知る方法はこちら
  6. Your Username - ログイン時に使用するID
  7. Your Password - ログイン時に使用するパスワード

退会

 

お問い合わせ内容を入力します

メールは英文で送った方がいいでしょう。下記をそのままコピーして貼り付けて下さい。
件名 - 「退会する方法を教えて下さい」

Please tell me how to resign from membership.

 

本文 - 退会出来ずに困っています。方法を教えて下さい。

I am having a hard time, because I am unable to stop being a member of
this website. Please tell me how to do so.

 

画像で表示されている文字を入力する(間違えると再入力を求められます)

 

「チケットを送信」を押す⇒数分後に確認メールが届きます。
退会

 

メールを受け付けた自働返信の確認メールが届きます。

差出人は「Jav Bucks」となっています。迷惑メールに紛れていないかご確認下さい。

  1. 24時間から48時間以内にユーザーに最も適切なアドバイスが届きます。
  2. そのメールの内容に従えば間違いなく解決できます。
  3. また、返信メールも迷惑メールに紛れていないかご確認下さい。

 

返事は英文となるので、翻訳には以下のサービスが便利です。

 

また、さらなるやり取りが必要な場合、正しい英文で送った方がスムーズです。
英語に自信がない場合は、下記のサービスを使えばプロの翻訳家が数百円で日本語⇒英語に翻訳してくれます。

  • 365翻訳 - 有料ですがとっても安価、そして正確。真夜中でも30分程度で仕上げてくれます。

以下は管理人の体験です。管理人は仕事で英語圏の人間とよくメールをしますが、これは英語圏の人間全般に言えると思うのですが、英語圏の人間は不正確な英文を無視する傾向があります。我々日本人は、他言語圏から送られ来た不正確な日本語でもなんとか意をくみ取って解読し、簡単な日本語で返事を書こうと努力しますが、英語圏の人にその気持ちはないようです。取り引き先がどんなに困っていようが怒っていようが、間違った英文だと返事が来ません。切羽詰まった事態の場合、有料の翻訳サービスを使って、正確な英文でメールを出した方がいいでしょう。上にご紹介した有料の翻訳サービス「365翻訳」はとても安く(数百円程度)、真夜中でも30分程度で正確な英文を仕上げてくれるのでとても便利です。

 

以上、「JAVHDから退会が出来ないときの対処方法」でした。

 

入会方法

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